Trocas e Devoluções

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Trocas e Devoluções

Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra! Se precisar trocar ou devolver um produto, oferecemos um processo simples e rápido feito diretamente da sua casa.

Como solicitar a troca ou devolução:

. Envie um e-mail para: [email protected]

. No e-mail, inclua as seguintes informações:

Seu nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto (caso haja defeito ou avaria)

. Após o envio, nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível com as orientações para continuar o processo.

Atenção aos prazos e condições:

As trocas e devoluções só podem ser solicitadas dentro de até 15 dias corridos após a data da compra.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições.
Não aceitamos devoluções de produtos danificados por mau uso ou fora do prazo.

Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar pelo e-mail informado acima!